Assistenza

Accanto al cliente, sempre

Per una corretta gestione di ogni progetto, nel rispetto dei costi e dei tempi di consegna, e per l’affiancamento del cliente nelle diverse esigenze operative, Oltrematica mette a disposizione uno staff specifico e dedicato ai diversi servizi di assistenza e consulenza.

Assistenza tecnica hardware/software

  • interventi tecnici on site e da remoto
  • assemblaggio, upgrade e riparazione PC
  • installazione, upgrade e configurazioni avanzate sistemi operativi su PC e server
  • risoluzione problemi su applicativi e sistemi operativi
  • installazione software gestionali
  • recupero dati e backup da vari supporti

Consulenza informatica

  • analisi procedure aziendali
  • individuazione criticità e ricerca soluzioni
  • verifica esigenze per supporto al migliore investimento
  • analisi e risk assesment aziendale per conformità GDPR 101/2018

Entriamo in contatto. Se hai bisogno, chiedici.